Прогнозы по рынку туров 2017

Прогноз по рынку туров приведен в отчете Промсвязьбанка. Прогнозируетcя, что рост рынка в 2017 году составит 15%. Турпоток вырастет до 7,5 млн. человек. При этом сегмент выездного туризма увеличится на 27,5% до до 5,1 млн человек, число отдыхающих в России, напротив, может сократиться на 1%, до 2,4 млн. Большой прирост выездного туризма обеспечит Турция, которую ранее посещало 1,4 млн россиян в год.

К 2020 году ожидается, что в туры отправятся 8,7 млн россиян, что примерно соответствует показателю 2012 года (8,9 млн россиян). В денежном выражении объем рынка в 2020 году может составить $5,6 млрд, что сопоставимо с цифрами 2010 года — $5,5 млрд.

Экспертные оценки доли онлайн продаж туристических услуг

В рамках онлайн конференции «Туризм-2017 — лето не за горами», проведенной Финам.ru, эксперты онлайн тревел рынка озвучили оценки доли туров и других туристических услуг, продаваемых онлайн.

По данным экспертов, в интернете продается 1,5-3% объема туров. Лидером по доле онлайн бронирований является сегмент авиабилетов с показателем равным 38-40%. Доля онлайн проникновения продаж отелей составляет около 20%, а ЖД билетов 15-20%. Общий показатель онлайн проникновения продаж туристических услуг, эксперты оценили в 30-35%.

Эволюция технологий поиска туров и перспективы онлайн рынка

По данным аналитического агентства PhoCusWright, туры занимают более четверти туристического рынка России. Совершенствование технологий поиска туров является одним из ключевых драйверов развития этого сегмента в онлайн. Ведь при онлайн продаже актуальность предложения, качественное описание, моментальное подтверждение, определяют уровень сервиса, а следовательно готовность интернет пользователей бронировать туры онлайн.

По данным участников рынка, в России в онлайн конечному клиенту продается лишь около 3% туров. Тогда как в Европе доля онлайн бронирования туров в 2015 году в среднем была на уровне 25%. Такой низкий показатель для российского рынка говорит о технологическом отставании от развитых стран.

Мы решили поговорить с экспертами, чтобы узнать историю развития поиска туров на российском рынке и видение перспектив продажи туров конечному клиенту.