Итоги года: 25 наиболее активных участников сообщества Travel Startups в 2016

Подводя итоги 2016 года, мы решили выделить наиболее активных авторов публикаций, а также пользователей, активно делившихся публикациями других авторов и наиболее активно оставлявших комментарии.

Всего в 2016 году в сообществе Travel Startups было сделано 1926 публикаций, участвовало 460 авторов, 1366 комментаторов и 3844 участников поставили лайк. Аудитория сообщества выросла с 9 до 11,5 тыс. участников.

Приводим рейтинги участников.

Intui.travel: кастомный White Label для продажи услуг трансфера

Илья Балахничёв, CEO Intui.travel, рассказал о запуске кастомного White Label для бронирования трансферов. Передаем микрофон.

У нас отличная новость — мы запустили кастомный White Label! Простая установка за 10 мин, полная адаптивность + настройки в вашем фирменном стиле.

Встраиваемый White Label позволяет реализовать бронирование трансферов на вашем поддомене, под вашим лэйблом. Он позволяет полностью использовать интерфейс Intui travel и обеспечивает весь необходимый функционал бронирования трансфера: начиная с поиска, и заканчивая оплатой.

Онлайн туризмом занимаются инженеры, экономисты и профессиональные менеджеры

Опросы, проведенные в сообществе Travel Startups, показали, что половина профессиональных участников рынка онлайн тревел — это специалисты, имеющие специальности инженер, экономист и менеджер. 

Лишь каждый десятый из опрошенных имеет профессиональное образование в области туризма и гостиничного хозяйства. В ТОП 10 также вошли математики, программисты, физики, юристы и маркетологи. Интересно, что всего 1% опрошенных не имеет высшего образования.

Каждый 6-ой участник онлайн тревел рынка выпусник МГУ им. Ломоносова (16%), а каждый 14-й МГТУ им. Баумана (7%). С учетом этих двух ВУЗов, половина участников опроса окончили СПбГУ, Финансовую академию при правительстве РФ, РАНХиС, ВШЭ, РЭУ Плеханова, ГУУ и МГИМО.

Приводим визуализированные данные.

Статистика и тренды рынка онлайн тревел 2016 от Data Insight

Мы начинаем серию публикаций докладов конференции TravelHub на выставке ECOM, организованной сообществом Travel Startups и платежным сервисом Platron.

Борис Овчинников, сооснователь исследовательского агентства Data Insight выступил с темой «eTravel в России: статистика и тренды рынка, 2015-2016». По нашему запросу коллеги прислали обновленные слайды, в которых появился прогноз рынка 2016, а также учтена статистика лентних месяцев. 

В статье приведены основные тезисы доклада, ключевые слайды и видеозапись выступления.

Эволюция технологий поиска туров и перспективы онлайн рынка

По данным аналитического агентства PhoCusWright, туры занимают более четверти туристического рынка России. Совершенствование технологий поиска туров является одним из ключевых драйверов развития этого сегмента в онлайн. Ведь при онлайн продаже актуальность предложения, качественное описание, моментальное подтверждение, определяют уровень сервиса, а следовательно готовность интернет пользователей бронировать туры онлайн.

По данным участников рынка, в России в онлайн конечному клиенту продается лишь около 3% туров. Тогда как в Европе доля онлайн бронирования туров в 2015 году в среднем была на уровне 25%. Такой низкий показатель для российского рынка говорит о технологическом отставании от развитых стран.

Мы решили поговорить с экспертами, чтобы узнать историю развития поиска туров на российском рынке и видение перспектив продажи туров конечному клиенту.

CRS->GDS->PSS история и эволюция развития

Туристическая отрасль и, в частность Online Travel, обладает потрясающим магнетизмом, во всяком случае для меня лично. Возможно, я просто нашел то, что давно искал — смесь из высоких технологий и положительных эмоций от путешествия, а может мне просто нравится путешествовать и создавать полезные продукты и сервисы для других путешественников. В какой-то момент времени приходит осознание, что хочется знать, что было в самом начале, кто стоял у истоков и как все это работало.

Собственно, по этой причине сначала была создана презентация об истории GDS, а после получения обратной связи от коллег по цеху, в том числе от Российских представлетелей GDS, в свет выходит ее вторая версия и эта статья.

Juniper Research: быструю выгоду от чатботов получат в ритейле, финансах и здравоохранении. А что в тревел?

Как пишет Tnooz.com, по данным Juniper Research, в следующие пять лет в техническом и коммерческом развитии сервисов по мгновенному обмену сообщениями, как WhatsApp и Snapchat, существенно возрастет роль чатботов.

Однако, несмотря на то, что ботов активно запускают крупные туристические компании, быструю выгоду от этих технологий скорее получат компании из индустрии ритейла, финансов и здравоохранения, отмечается в исследовании. 

Прогнозируется, что к 2021 году число пользователей сервисов по мгновенному обмену сообщениями достигнет 4.2 млрд. (для сравнения, в 2016 году их насчитывалось 2.3 млрд).

Обзор онлайн рынка загородного отдыха и опыт стартапа

Татьяна Личенко, генеральный директор компании Турбаза.ру, подготовила материал об онлайн рынке загородного отдыха России, в котором рассказала об особенностях, мешающих его развитию, участниках рынка и потенциале роста. Кроме этого автор делится собственным опытом, полученным в процессе запуска онлайн проекта.

Спойлер: Эксперт отмечает благоприятные предпосылки для развития онлайн сегмента загородного отдыха - рост онлайн рынка и внутреннего туризма, а к неблагоприятным факторам относит нестабильность спроса, быстрое устаревание базы объектов, отсутствие достоверной статистики, технологическую отсталость и нежелание объектов работать официально. Эксперт считает, что для работы на этом рынке онлайн проекты должны взять на себя миссию обучения других его участников и адаптировать методы работы под каждый тип партнера.

Туристические партнерские программы

Илья Отькало, руководитель проекта Tourex.me — инструмента для продажи сложносоставных туров, подготовил обзор 55-ти партнерских программ в 10 сегментах туристических услуг: пакетные и экскурсионные туры, авиа- и ЖД билеты, билеты на Аэроэкспресс, отели, трансферы, аренда автомобилей, экскурсии и страхование.

На основе параметров таких как комиссионое вознаграждение, варианты вывода денежных средств, возможности по интеграции и кастомизации, а также адаптивности, автор выделяет в каждом сегменте лидера. 

KiwiTaxi — трансферы, логистические алгоритмы и OTA

В рамках блога Стартапы и компании мы продолжаем рассказывать о молодых тревел проектах. Сегодня мы говорим о сервисе бронирования трансферов KiwiTaxi, компании имеющей собственный туристический продукт, логистические алгоритмы и являющейся одновременно онлайн тревел агентством по продаже услуги трансфера.

На вопросы о бизнесе компании, ее конкурентном положении и о том как лучше продавать трансферы рассказывает Максим Кайнер, контент-стратег Kiwitaxi.