Иван Бортников, сооснователь стартапа Youtravel.me онлайн платформы по поиску и бронированию авторских многодневных путешествий, победителя конкурса Перспективный тревел стартап конференции TRAVELHUB 2019, рассказывает о продукте авторские туры, о рынке активного отдыха, планах на будущее, а также о партнерской программе.

Мы помогаем людям, кто любит путешествовать насыщенно и не так как все. Мы помогаем людям, кто любит путешествовать интересно. Согласитесь, не всегда есть возможность подготовить поездку самостоятельно, собрать друзей в одни даты или сидеть и придумывать маршрут нового путешествия.

С помощью Youtravel.me можно быстро и просто подобрать для себя путешествие в удобные даты и с подходящей компанией. Достаточно просто указать дату и страну, выбрать из списка туров и забронировать.

Для организаторов туров мы обеспечиваем дополнительный поток клиентов, предоставляя маркетинговую площадку для размещения путешествий и увеличения потока продаж.

Авторские туры — это формат отдыха, организованный частным независимым тревел-экспертом. За минимальное время создается программа «максимум» — посещение самых колоритных мест, знакомство с местной культурой, сочетание с традиционными активностями и самыми красивыми видами на планете.

Авторские туры объединяют людей с общими ценностями и интересами и позволяют получить незабываемые эмоции в кругу друзей.

Ниша, не захваченная онлайн революцией

Рынок активных туров занимает 3-е место после Авиабилетов (40%) и Отелей (33%) и составляет 10% от общего туристического рынка. Несмотря на то, что это третий по величине сегмент путешествий, деятельность остается темным пятном в мировой индустрии путешествий.

Крупнейшие бренды, вроде Expedia, Airbnb и TripAdvisor развивают эту нишу и запускают бренды онлайн-путешествий. Все они подпитывают рост сектора, и объем рынка tours & activities составляет около $171 млрд.

Доля многодневных туров около 30% от этого рынка. Крупнейшим игроком здесь является Tourradar, австрийский стартап активных многодневных туров, запустившийся в 2010 году и на сегодняшний момент привлекший около $66 млн.

В отличии от наших конкурентов мы фокусируемся на работу с мелкими поставщиками, годовой оборот которых не превышает $250 000. По данным phocuswright они являются движущей силой рынка авторских и активных туров.  А доля таких организаторов на рынке активных путешествий около 50%. У 80% из них с момента бронирования до внесение финальной оплаты бизнес строится преимущественно оффлайн. При этом у них отличный сервис и всегда персональный, человечный подход. Разрозненность, ограниченные возможности для технологического прорыва и большой лаг в стандартизации процессов — ключевая проблема для их активного включения в онлайн и масштабирования.

Развитие YouTravel.me и планы на будущее

Как маркетплейс мы сейчас работаем над системой, где будут параллельно развиваться 2 основных направления:

Работа с тревел-экспертами

У нас интересные условиядля организаторов авторских туров, которые могут занести свои путешествия на сервис и получать дополнительных клиентов даже на самые сложнпродаваемые направления. Кроме самого сервиса у нас есть отлаженный процесс работы с клиентами и команда продаж с горящими глазами. Наши менеджеры проведут по всему процессу листинга туров и дадут дельные советы по фишкам при описании туров.

Привлечение партнеров для продажи авторских туров

Мы постоянно увеличиваем базу партнёров. В рамках программы партнеры получают проценты от продаж авторских туров. Преимущества сотрудничества очевидны. Мы предлагаем услугу с высоким чеком, где процент возвратов достаточно мал. Весь клиентский сервис мы берём на себя. К партнерской программе подключиться довольно легко. Можно просто разместить у себя на ресурсе реферальные ссылки, либо провести интеграцию через API.

Планы на будущее

Мы работаем над созданием единой инфраструктуры, где каждый пользователь сможет не только отправиться в любую точку мира, не затоптанную туристами, но и организовать своё путешествие и собрать группу . Наша цель популяризировать активный туризм, сделать его проще и доступнее, предоставляя всем желающим удобный сервис для путешествий.

Будем рады с вами пообщаться.

Материалы выступления слайды, видеозапись.

О конференции TRAVELHUB

Ежегодная конференция для индустрии онлайн туризма, проводимая блогом TRAVELHUBR при поддержке сообщества Travel Startups. Цель мероприятия— объединение на одной площадке профессионалов индустрии онлайн тревел и предпринимателей с целью обмена актуальной информацией о состоянии рынка. Проводится с 2016 года. В 2019 году TRAVELHUB посетило более 200 участников.