В настоящей статье рассказывается о сложностях, преследующих небольших туроператоров (DMC), которые формируют свой турпродукт. Как красиво представить тур? Где разместить? Как продвигать? Ответить на эти вопросы поможет Илья Отькало, представляющий систему для сборки, калькуляции и дистрибуции экскурсионных туров Tourex.me. 

Как и в любом другом бизнесе, создать интересный продукт – это только малая часть работы на большом пути развития любой небольшой компании – говорит Илья. И туризм тут не исключение. Массовые направления делят крупные туроператоры, и «маленьким» тут места не хватит. А вот что касается стран, где развит экскурсионный туризм – здесь, как правило, есть возможности для  небольших местных DMC. Однако как попасть им на российские рынки – большой вопрос. То же касается и отечественных региональных туроператоров. «Турэкс» предлагает простое решение по дистрибуции таких туров.

1. Составить - красиво представить маршрут тура

Мало тщательно проработать маршрут тура, нужно еще и представить его для туриста в привлекательном, понятном, структурированном виде. Большинство туроператоров не имеют специальных автоматизированных систем, в которых можно быстро «собирать» маршруты туров и, тем более, выкладывать их в интернет.

Tourex.me предлагает модульную систему сборки маршрутов. Каждый элемент такого маршрута – город, достопримечательность, национальный парк, — заранее описан в системе, проиллюстрирован и отмечен на карте. Туроператору остается только легко составить свой маршрут любой сложности. В результате получается структурированное описание, в котором изображения, карта маршрута, слайдсет и другие элементы выводятся автоматом. Такая сборка туров быстра, удобна, а результат – красив. 

2. Рассчитать - прокалькулировать стоимость тура 

На рынке существуют системы для расчета (калькуляции) туров любой сложности, в том числе экскурсионных. Это давно зарекомендовавшие себя оффлайн-программные комплексы. Однако же все эти решения платные, и стоят немало. Не всегда небольшой туроператор может позволить себе приобретение такой системы.

Tourex.me дает возможность подключиться к облачной системе на базе продвинутой платформы 1С:Предприятие 8.3 совершенно бесплатно, и рассчитывать в ней свои туры. Почему бесплатно? Все просто: «Турэкс» зарабатывает с другого — от комиссии с продаж, а расширение ассортимента всегда приветствует. Но хочется сказать еще об одном неоспоримом преимуществе. Как правило, в известных системах можно рассчитать стоимость сложного тура. Однако маршрут тура – это отдельное описание и отдельная таблица. В «Турэксе» благодаря изначальной идеологии модульности и тайминга маршрут тура и его тарифицируемые элементы (проживание, питание, экскурсии, переезды) – единая таблица, а все элементы взаимосвязаны между собой. Убрали день из калькуляции – ушел день из маршрута.

3. Разместить - представить тур на сайте

Где небольшому туроператору разместить свои туры? Это зависит от того, как планируется продавать их на российском рынке. Многие такие DMC размещают их на своих сайтах. Это, конечно, хорошо – иметь свой сайт, но надо понимать, что в России имеет право официально продавать туры только туроператор, имеющий официальный статус: нужно иметь финансовые гарантии и быть в реестре Ростуризма. Поэтому попытка продавать «напрямую» как минимум незаконна. К тому же надо понимать, что туры на таких сайтах размещаются «вручную». Систем поиска обычно нет, системы актуализации отсутствуют.

Tourex.me – официальный туроператор со всеми фингарантиями, и находится в реестре Ростуризма (гарантии дает основатель системы ООО «Веселый ветер»), и автоматически становится представителем зарубежных и региональных российских туроператоров на рынке России. Туры, собранные в системе, транслируются на сайт Tourex.me, а через модули – скрипты могут легко появиться и на сайте самого туроператора – DMC. При этом DMC автоматически получает систему поиска туров с различными фильтрами. К тому же все туры являются актуальными, поскольку автоматически снимаются с продажи в нужное время. 

4. Распространить - показать туры в различных агрегаторах и поисковых системах

Тут, пожалуй, у небольших местных DMC нет особых вариантов, кроме как планировать серьезный рекламный бюджет. И большинство всеми силами стараются убедить больших российских туроператоров, у которых есть наработанные каналы продаж, чтобы именно их туры выставлялись в продажу. Однако такие туроператоры не могут размещать туры одновременно десятков DMC, достаточно иметь одного – двух надежных. Обычно крупные операторы работают с давно проверенными, и не тратят времени на переговоры с новыми.

Что же остается? Тратить деньги на контекстную рекламу? Участвовать в выставках? Можно разместиться в агрегаторах туров, но это очень дорого и сложно, к тому же опять же незаконно без фингарантий. С партнерскими тревел-программами ситуация схожа.

Tourex.me предлагает совершенно бесплатно небольшим DMC быстро выйти на большие рынки. Если тур попадает в систему, то:

1. Этот тур автоматически транслируется на сайт Tourex.me, который активно продвигается через SEO и различные каналы рекламы.
2. Через модули-скрипты тур попадет на сотни сайтов турагентств, установивших себе на сайт модули экскурсионных туров от Tourex.me .
3. Посредством партнерской системы Travelpayouts тур увидят на сотнях трафиковых сайтов – партнеров.
4. Тур будет показан в таких крупных туристических поисковиках, как Sletat.ru, которым пользуются и туристы, и агентства. К тому же к таким системам подключены крупные туристические онлайн-системы и онлайн-турагентства.

Итого

Таким образом, система  Tourex.me позволяет маленькому туроператору совершенно бесплатно выйти на большие рынки – легко и быстро. «Турэкс», как и любой другой российский туроператор, живет за счет комиссии. Но, поскольку система глубоко автоматизирована, эта комиссия невысока, и туры в итоге получаются по цене ниже рынка, что опять же привлекает потенциальных туристов. Только тут надо четко понимать: размещая туры в одной системе с конкурентами, нужно и держать низкую цену, и поддерживать высокое качество – специалисты тщательно проверяют зарегистрированных в системе DMC, прежде чем выставить тур в продажу. Тем не менее это прекрасная возможность быстро завоевать рынок своим продуктом, если он действительно востребован.

Уже сейчас туры от «Турэкс» успешно показываются через партнерские сети Travelpayouts, присутствуют в поисковой системе Sletat. «Слетать» — крупнейшая туристическая поисковая система, сайтом которой пользуются ежедневно порядка 100 000 туристов и турагентств, плюс многие подключены через API. Такде «Слетать» — это сеть из 400 турагентств. В планах — размещение через РуСПО (холдинг TBS) и  другие агрегаторы. Если у Вас DMC и Вы хотите быстро выйти на большие рынки — добро пожаловать в систему!

— Илья Отькало 

* * *

Если вы хотите рассказать о своем стартапе, напишите на leonid@travelhubr.com