В сообществе Travel Startups неоднократно возникал вопрос «А стоит ли продавать сложные маршруты?». Данил Фоменко поделился данными программного продукта для автоматизации продаж авиабилетов Nemo.travel. Программный продукт используют большое количество компаний на российском рынке, поэтому статитистику, на наш взгляд, можно считать релевантной.
Доля сложных маршрутов в общем количестве проданных авиабилетов около 3%, а в объеме продаж от 4-6% в зависимости от канала продаж. Интересно, что доля сложных маршрутов в B2B ниже, чем в B2C. Средняя стоимость авиабилета 46 тыс. руб. Приводим данные Nemo.travel.
Данные Nemo.travel, 2016, %
тип маршрута | Общее | B2C | B2B |
OW | 53 | 50 | 61 |
RT | 44 | 47 | 37 |
CR | 3 | 3 | 3 |
Данные Nemo.travel, 2016, %
тип маршрута | Общее | B2C | B2B |
OW | 33 | 30 | 40 |
RT | 61 | 64 | 56 |
CR | 6 | 6 | 4 |
Данные Nemo.travel, 2015, руб.
тип маршрута | B2C | B2B |
OW | 11,5 | 13 |
RT | 29 | 32 |
CR | 46 | 46 |
Представитель метапоиска Aviasales, Иван Байдин, подтвердил приведенную статистику:
Это совпадает с данными Aviasales по проценту сложных поисков от общего числа. Средний чек, конечно, на таких маршрутах заметно выше. К слову, далеко не все ОТА способны отдавать сложный маршрут, а чем больше сегментов, тем меньшее количество ОТА справлятся.