Основатель и генеральный директор конструктора индивидуальных туров tourex.me, Отькало Илья делится своим мнением, почему он не считает конкурентной любую систему для сборки туров туроператорами, если она построена не на платформе 1С:

Мне часто говорят, что мол систем автоматизации для туроператоров достаточно много, что собирать туры можно в разных системах и tourex.me тут не первый. Так то оно так, но давайте попробуем сравнить системы, построенные на других платформах, даже не затрагивая функционала самого «Турэкса». Чтобы понимать, о чем я буду тут писать, нужно конечно быть хоть немного техническим специалистом, тем не менее я постараюсь объяснять доступным языком.

Итак, для начала поймем, какие платформы для написания бизнес-решений на сегодня можно сравнивать с 1С (в настоящей статье я имею в виду конкретно 1С:Предприятие 8.3). Разделю их на 3 основные группы.

Зарубежные системы, специализированные на автоматизации бизнеса. Самые сильные из них – SAP R3 и Microsoft Business Solutions. Это, пожалуй, единственный конкурент нашему 1С, и вы далее поймете, почему.

CMS системы. Такие, как 1С:Битрикс, Joomla, WordPress, Drupal и т.д. Или системы управления контентом на сайте. Это вообще не конкуренты, по большому счету, потому что предназначены только для публикации контента на сайте. Но тем не менее упомяну их для почитателей, добавив, что сам сайт tourex.me сделан на CMS-системе 1С:Битрикс.

Различные языки программирования. На которых можно написать «что угодно», или языки общего назначения. Исключу из этого списка собственно встроенный в 1С язык, держа 1С особняком.

Вот теперь я докажу, что любая более или менее серьезная система для сборки туров, взявшая за основу одну из указанных платформ, всегда проиграет системе, построенной на платформе 1С:Предприятие 8.3. Начнем по порядку.

Время

Фирма 1С десятки лет разрабатывает бизнес-приложения, начав с автоматизации бухучета. Платформа 1С.Предприятие 8.3 имеет огромное количество базовых объектов и их методов, которые позволяют быстро создавать системы под любые бизнес-задачи. Это такие объекты, как регистры сведений, регистры накоплений, механизмы расчета, календари, справочники, документы, отчеты и обработки, макеты, планы видов характеристик, бизнес-процессы, и другие. Помогают в работе различные конструкторы, система компоновки данных, Библиотека Стандартных Подсистем (БСП), удобный синтакс-помощник, масса литературы и статей в Интернете. Всего этого нет ни в CMS системах, ни в «общих», не приспособленных под бизнес-задачи языках программирования. Но в какой-то степени есть в зарубежных системах. Однако на сегодня на рынке России доля разработок на 1С по сравнению с зарубежными активно растет, мало того – 1С уверенно лидирует. А многие программисты, даже те, которые ранее программировали на SAP или Navision или Axapta, теперь утверждают, что 1С – самая совершенная в мире система для бизнес-приложений. Благодаря столь удобной среде разработки все решения пишутся довольно быстро.

Вывод: Решения на 1С пишутся и изменяются значительно быстрее.

Деньги 

Поскольку решения на 1С, как было показано выше,  пишутся быстрее, то очевидно, что они обходятся дешевле. Но есть и другие причины более низкой стоимости. Во-первых, сами платформы для написания решений импортные значительно дороже, чем 1С:Предприятие. Во-вторых, стоимость программирования на 1С часто оказывается ниже, чем стоимость программирования на других системах, особенно если они экзотические. Попробуйте поискать программиста на 1С и программиста, например, на Python. И сравните результат.

Вывод: Решения на 1С обходятся дешевле.

Функционал

Как уже было описано выше, в 1С:Предприятие присутствует масса объектов и методов, позволяющие быстро и удобно создать любую систему: будь то CRM, система для транспортной логистики, бюджетная система бухучета, система расчета зарплаты или учета по стандартам МСФО. Удивительно, что до tourex.me не появилась система для туроператоров. Ведь функционал платформы позволяет автоматизировать все необходимые туроператору бизнес-процессы.

Вывод: 1С дает идеальную возможность для автоматизации туроператоров.

Интеграция 

Даже дилетанты знают, что 1С: Бухгалтерия – самая популярная в России (и не только) программа для автоматизации бухучета. Доля рынка 1С в бухучете достигает 99%. Очевидно, что большинство туроператоров из России было бы радо наличию возможности интеграции с 1С:Бухгалтерией. И очевидно, что решение на платформе 1С позволит это сделать значительно быстрее и удобнее. Существуют и другие учетные системы на 1С. У кого-то стоит 1С: Управление Торговлей, у кого-то 1С: CRM. С ними тоже легко интегрироваться. Также хотелось бы добавить, что у 1С есть масса методов интеграции не только с 1С. Есть возможность обмена XML, есть Web-сервисы, есть возможность COM-соединения, OLE методы и другие возможности.

Вывод: 1С имеет больше возможностей для интеграции, чем другие системы.

Гибкость 

С каждой версией платформа 1С становится все более гибкой. На сегодняшний день пользователь может делать многое, что раньше мог делать только программист. Можно создавать свои отчеты и запросы, не имея квалификации разработчика и не меняя кода системы. Это крайне удобное качество системы. С другой стороны, система 1С изначально была построена на основе открытого кода. Это означает, что ее очень легко и быстро менять под нужды пользователей. Так, если Вам нужно что-то поменять в туристической системе на отличной от 1С платформе, вполне возможно, что разработчики будут это делать долго или вообще не сделают. В 1С что-то менять гораздо проще и при появлении каких-то новых веяний времени все будет сделано быстрее.

Вывод: Платформа 1С делает систему гибкой как для пользователей, так и для разработчиков. 

Поддержка

В связи с активным завоеванием рынка бухгалтерских решений программой 1С:Бухгалтерия в России появилось большое количество 1С-программистов, исчисляющееся десятками и даже сотнями тысяч. Благодаря этому развивать и поддерживать решение на платформе 1С:Предприятие гораздо проще, чем на какой-либо иной платформе. И если, например, по какой-то причине у нас прекращает работу 1С-программист, мы довольно быстро можем найти замену. А благодаря универсальным механизмам платформы и среде быстрой разработки новый программист довольно быстро вникает в механизмы системы.

Вывод: поддерживать решение на платформе 1С гораздо проще.

Масштабируемость

Если платформа 1С:Предприятие 7.7, как правило, работала максимум на 50 пользователей, то теперь, благодаря использованию кластера серверов и разных СУБД (MS SQL Server, IBM DB2, Oracle Database, бесплатный Postgree SQL), а также механизмов кэширования, блокировки транзакций, разделения нагрузки между клиентом и сервером, разделенных баз —  возможности масштабируемости системы фактически ограничено возможностями серверов (арендуемых или собственных). Таким образом, платформа 1С:Предприятие способна выдержать большое количество пользователей и большие объемы базы данных, чем не могут похвастать многие другие системы.

Вывод: 1С:Предприятие легко масштабируется до большого трафика.

Другие плюсы

Полагаю, я привел уже достаточно причин, чтобы понять, что если бизнес-процессы у туроператора автоматизированы в прикладном решении не на платформе 1С:Предприятие, то такому решению будет трудно конкурировать с тем, что сделано на платформе 1С.  Тем не менее приведу в двух словах еще несколько неоспоримых плюсов платформы 1С.

• Интернационализация, или многоязычность
• Многоплатформенность
• Работа через Интернет и облачные технологии
• Разделение прав доступа
• Отказоустойчивость
• Криптография
• И много других мелочей 

© Отькало Илья, tourex.me

О Tourex

Tourex.me — система, позволяющая туроператорам создавать экскурсионные туры любой сложности, а турагентам и туристам быстро их находить и приобретать.

Система состоит из двух частей:

1. Бэк-офис, туроператорская часть, написана на платформе 1С, функционал: быстрая сборка туров любой сложности, расчет стоимости туров, индивидуальные туры, сбор групп, подселение. Номерной фонд: отели, суда, автобусы. Квотирование. Финансы.
2. Сайт tourex.me — фронт-офис для турагентов и туроператоров. Сайт — это витрина туров.

Компания ООО «Турэкс» на момент написания статьи отмечает год основания. «Турэкс» — официально зарегистрированный туроператор. Система была запущена в апреле 2016 года.